FAQ
Alles, was man uns wirklich fragt. Eine Antwort fehlt? Ein echter Mensch antwortet.
Ja. Name, Telefon, E-Mail: Das genügt. Sie erhalten sofort Ihre Bestätigung und Ihren persönlichen Tracking-Link. Ein MILES-Konto existiert, bleibt aber optional.
Ja. Wählen Sie im ersten Schritt «Hin und zurück»: Sie geben Datum und Uhrzeit der Rückfahrt an, und wir planen beide Fahrten. Die Rückfahrt profitiert von einem angepassten Tarif.
Ja, das ist der Modus «Stundenweise». Sie wählen Abholort, Datum, Uhrzeit und Dauer (mindestens 2 Std.). Fahrer und Fahrzeug bleiben zu Ihrer Verfügung.
Ja. Geben Sie einfach Name und Telefon des Fahrgasts im Schritt «Angaben» ein. Er erhält seine Informationen und den Tracking-Link — ohne Konto.
Jede Buchung erzeugt einen persönlichen, sicheren Tracking-Link. Fahrerposition, Fahrtstatus und voraussichtliche Ankunft werden in Echtzeit aktualisiert. Sie können ihn mit jedem teilen.
Sobald Ihr Fahrer bestätigt ist — Vorname, Foto, Fahrzeug, Farbe und Kennzeichen. Bei sofortiger Buchung rechnen Sie mit wenigen Minuten. Bei geplanter Buchung spätestens 1 Std. vor Abholung.
Geben Sie bei der Buchung Ihre Flugnummer an: Wir verfolgen den Flug und passen die Abholung an die tatsächliche Landung an. Die Wartezeit am Flughafen ist inklusive.
Ja, kostenlos bis 1 Std. vor Abfahrt bei einer einfachen Fahrt, und bis 24 Std. bei stundenweiser oder Langstrecken-Buchung. Über Ihren Tracking-Link oder den Support.
Der Preis wird vor der Bestätigung festgelegt und angezeigt. Sie zahlen sicher per Bankkarte zum Buchungszeitpunkt. Die Quittung ist direkt nach der Fahrt verfügbar.
Ein eigener Bereich für Ihre Organisation: Buchen Sie für Mitarbeiter, Kunden oder Gäste in Sekunden, verfolgen Sie alle Fahrten parallel und erhalten Sie eine konsolidierte Rechnung am Monatsende.
Alle Fahrten des Monats werden auf einer einzigen Rechnung gruppiert, mit Kostenstellen und internen Referenzen auf Wunsch. PDF- und Buchhaltungsexport mit einem Klick.
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