Les réponses, sans détour.

Oui. Nom, téléphone, e-mail : c'est suffisant. Vous recevez immédiatement votre confirmation et votre lien de suivi personnel. Le compte MILES existe, mais il reste facultatif.

Oui. Choisissez « Aller-retour » à la première étape : vous indiquez la date et l'heure du retour, et nous planifions les deux courses. Le retour bénéficie d'un tarif ajusté.

Oui, c'est le mode « À l'heure ». Vous choisissez le lieu de départ, la date, l'heure et la durée (2 h minimum). Le chauffeur et le véhicule restent à votre disposition.

Oui. Indiquez simplement le nom et le téléphone du passager à l'étape Informations. Il reçoit ses informations et son lien de suivi — sans avoir besoin de créer un compte.

Chaque réservation génère un lien de suivi personnel et sécurisé. Position du chauffeur, statut du trajet et heure d'arrivée estimée s'y mettent à jour en temps réel. Vous pouvez le partager à qui vous voulez.

Dès que votre chauffeur est confirmé — prénom, photo, véhicule, couleur et plaque. Pour une réservation immédiate, comptez quelques minutes. Pour une réservation planifiée, au plus tard 1 h avant le départ.

Indiquez votre numéro de vol à la réservation : nous suivons le vol et ajustons la prise en charge à l'atterrissage réel. L'attente à l'aéroport est incluse.

Oui, gratuitement jusqu'à 1 h avant le départ pour un trajet simple, et jusqu'à 24 h pour une mise à disposition ou un longue distance. Depuis votre lien de suivi ou en contactant le support.

Le prix est fixé et affiché avant confirmation. Vous payez par carte bancaire de manière sécurisée au moment de la réservation. Le reçu est disponible immédiatement après la course.

Un espace dédié pour votre organisation : réservez pour un collaborateur, un client ou un invité en quelques secondes, suivez tous les trajets en parallèle, et recevez une facture consolidée en fin de mois.

Toutes les courses du mois sont regroupées sur une seule facture, avec centres de coûts et références internes si vous le souhaitez. Export PDF et comptable en un clic.